Vertrouwen & compliance
Responsible Disclosure
Hoe security-onderzoekers potentiële kwetsbaarheden in FNI Solutions-diensten veilig en te goeder trouw kunnen melden.
Laatst bijgewerkt: 8 July 2026
Scope
Dit beleid is van toepassing op beveiligingskwetsbaarheden die https://www.fni-solutions.be en bijbehorende door FNI SRL beheerde diensten beïnvloeden, tenzij een specifiek dienstbeleid anders bepaalt.
Hoe melden
Stuur meldingen naar security@fni-solutions.be. Indien niet beschikbaar, gebruik contact@fni-solutions.be met onderwerp "Security disclosure".
Gelieve voldoende detail te verstrekken zodat wij het probleem kunnen reproduceren en beoordelen.
- Betrokken URL, systeem of component
- Stappen om te reproduceren
- Impactbeoordeling
- Proof-of-concept indien beschikbaar (niet-destructief)
- Uw contactgegevens voor opvolging
Wat wij van onderzoekers vragen
Handel te goeder trouw, vermijd schendingen van privacy en geef ons redelijke tijd om te onderzoeken en te verhelpen vóór openbare bekendmaking.
- Geen toegang tot, wijziging, verwijdering of exfiltratie van gegevens
- Geen denial-of-service-aanvallen
- Geen spam of social engineering
- Geen fysieke aanvallen
- Geen persistentie op systemen
- Geen openbare bekendmaking vóór coördinatie
Wat wij toezeggen
Wij bevestigen meldingen binnen een redelijke termijn, onderzoeken te goeder trouw en streven ernaar geen juridische stappen te ondernemen tegen te goeder trouw gemelde meldingen die dit beleid respecteren.
Buiten scope
Het volgende valt doorgaans buiten scope, tenzij het een duidelijke, exploiteerbare beveiligingsimpact op FNI SRL-systemen aantoont:
- Ontbrekende beveiligingsheaders zonder aangetoonde exploit
- Rate limiting op niet-gevoelige endpoints
- Social engineering van personeel of klanten
- Fysieke beveiligingsproblemen zonder verband met onze digitale diensten
- Problemen in diensten van derden buiten de controle van FNI SRL
Veilig testen
Gebruik uitsluitend niet-destructief testen. Degradeer de beschikbaarheid van diensten niet en compromitteer geen gebruikersgegevens.